Не закрывается
Проверяем положение створки, петли, запирающий механизм и ответные части. Причиной может быть регулировка, износ или нарушение геометрии.
СЕРВИС И ЗАБОТА · ВОРОНЕЖ
Ремонт пластиковых окон.
Вернём привычный комфорт.
Дует, заедает ручка или створка цепляет раму? Начнём с диагностики и предложим работы по причине неисправности. Замена всего окна нужна далеко не в каждом случае.
Стоимость диагностики, условия выезда и время визита уточнит менеджер.
Разберёмся в причине.
Иллюстрация решения · не фото выполненного заказа
01 / ОПИШИТЕ ВАШУ СИТУАЦИЮ
У каждой неисправности — своя причина.
Не назначаем замену деталей заочно. Сначала выясняем, что произошло и как устроена конструкция.
02 / ВАЖНЫЕ ДЕТАЛИ
Проверяем, объясняем, согласуем.
Чтобы решение подходило не только на картинке, но и в вашем доме.
Что проверит мастер
Осмотрит раму и створку, работу ручки, состояние уплотнения, петель и запирающих элементов. Уточнит, когда появилась проблема и меняется ли она при погоде или положении окна. Диагностика помогает не менять исправные детали.
Сначала согласуем работы
Мастер объяснит, что можно отрегулировать, какие элементы требуют замены и есть ли ограничения ремонта. Стоимость зависит от причины, количества створок, доступности запчастей и объёма работ. Условия выезда уточняются до визита.
Проверка после ремонта
Вместе проверяем закрывание, откидывание и работу ручки. При замене деталей сверяем их с согласованной комплектацией. Получите рекомендации по уходу и условия гарантии на выполненные работы.
ПОДГОТОВИМСЯ К РАЗГОВОРУ
Что сообщить менеджеру
При обращении отправьте фотографию окна целиком и крупный план проблемного места. Если на фурнитуре видна маркировка, сфотографируйте её без разборки механизма. Не применяйте силу к заклинившей ручке: можно повредить дополнительные узлы. Сообщите этаж, адрес и возможность доступа. Услуги ВОЗ по ремонту используем как основу направления; конкретного мастера, доступность деталей и время визита подтверждает Окнапипл.
Ассортимент и направления партнёра: ВОЗ. Конкретные изделия, исполнителя, сроки и гарантийные условия подтверждаем в предложении.
ПОНЯТНЫЙ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
От обращения к исправной работе.
Расскажите о проблеме
Оставьте имя и телефон. Менеджер уточнит симптомы, адрес и условия диагностики.
Осмотр и предложение
Мастер оценит состояние, объяснит причину и согласует необходимые работы и стоимость.
Работы и проверка
Проверим результат в предусмотренных режимах. Обсудим уход и условия дальнейшего обслуживания.
БЕЗ НЕЯСНОСТЕЙ
Частые вопросы.
Если ваша ситуация отличается — расскажите нам о ней.
Можно отремонтировать окно другого производителя?+
Во многих случаях да. Важны тип профиля, фурнитура и состояние конструкции. Совместимые детали подбираются после идентификации системы.
Ремонт всегда выполняется за один визит?+
Простые работы иногда удаётся выполнить сразу. Изготовление стеклопакета или заказ редкой детали потребуют дополнительного времени.
Диагностика и выезд бесплатные?+
Условия сервисного выезда и диагностики уточнит менеджер до визита. Бесплатный замер новых изделий не означает автоматически бесплатный ремонтный выезд.
ОКНАПИПЛ РЯДОМ
Поможем разобраться.
Оставьте заявку — менеджер свяжется с вами и поможет определить следующий шаг.
+7 (473) 212-20-81
Воронеж, проспект Труда, 48/2